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深圳耀金信息咨詢(xún)有限責任公司 |
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深圳耀金信息咨詢(xún)有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“耀金”)是騰訊戰略投資的金融科技與監管科技公司,總部位于深圳。耀金基于微信開(kāi)展金融業(yè)務(wù)應用,致力于為金融機構提供高效便捷的營(yíng)銷(xiāo)、管理和合規解決方案。主營(yíng)業(yè)務(wù):圍繞微信生態(tài),以企業(yè)微信為中心的銀行微信生態(tài)行業(yè)解決方案、系統建設及運營(yíng)、培訓。騰銀財智通過(guò)領(lǐng)先的科技能力,為金融機構提供從獲客到轉化的全棧解決方案,打造微信生態(tài)客群經(jīng)營(yíng)新范式。 深圳耀金正式成立于2019年2月,原名騰銀信息咨詢(xún)有限責任公司。自5月上線(xiàn)企微金融1.0產(chǎn)品后,發(fā)展迅速。2020年3月騰銀財智企微解決方案在大型股份制銀行總行上線(xiàn),至今已服務(wù)超過(guò)300家機構。深圳耀金在獲得客戶(hù)認可的同時(shí),也獲得頭部投資機構的青睞,在2021年10月已完成C輪融資,投資機構包括淡馬錫、高盛、騰訊等大型投資機構。2023年7月,騰銀進(jìn)行新一輪的品牌升級,正式更名為深圳耀金信息咨詢(xún)有限責任公司。 深圳耀金已與國有銀行及超60%的大型股份制銀行達成合作,服務(wù)超過(guò)300家境內外金融機構,為過(guò)億微信客戶(hù)不間斷提供著(zhù)可靠的微信端專(zhuān)屬服務(wù),旨在幫助金融機構提升對于前端客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售行為管理、客戶(hù)信息管理及客戶(hù)畫(huà)像數據補充,基于企業(yè)微信與個(gè)人微信的“無(wú)障礙互通”,為零售銀行搭建“基于社交的數據運營(yíng)平臺”。 耀金管理團隊均來(lái)自騰訊,目前團隊總人數389人,其中研發(fā)人數占比超過(guò)60%。公司技術(shù)團隊本科及以上學(xué)歷比例超過(guò) 96%,核心成員均來(lái)源于一線(xiàn)銀行或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)鍵崗位??蛻?hù)成功團隊、商務(wù)團隊在服務(wù)各類(lèi)金融機構的過(guò)程中構建起咨詢(xún)項目制的網(wǎng)狀合作模式,實(shí)現客戶(hù)服務(wù)和溝通的快速、高效的反饋與跟進(jìn)機制。 耀金一直深耕于企業(yè)微信金融行業(yè),結合 300+以上的豐富案例,不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化升級,基本每周會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行一次更新,以求更加貼合客戶(hù)的實(shí)際需求,同時(shí)也盡量考慮在客戶(hù)的前面,提前為客戶(hù)考慮未來(lái)的需求應對。 除了產(chǎn)品方面,結合豐富的經(jīng)驗,耀金也形成了一套軟能力的客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)不僅是會(huì )使用產(chǎn)品,而是學(xué)會(huì )更有效的使用,幫助行方更好進(jìn)行客戶(hù)管理、客戶(hù)活躍、客戶(hù)轉化以及合規管理,發(fā)揮產(chǎn)品的最大價(jià)值。 |