| 企業(yè)簡(jiǎn)介
常州一聚物業(yè)有限公司成立于2019年，現擁有員工100余人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才11人，企業(yè)注冊資金200萬(wàn)元，常州物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員單位，公司承載城市發(fā)展所必須的各類(lèi)資源，從城市角度為常州提供城市基礎生活、城市綜合保障、城市公建設施等物業(yè)服務(wù)職能，以“服務(wù)常州，創(chuàng )造價(jià)值”為使命，致力于成 為“常州城市服務(wù)”的引領(lǐng)者。
公司技術(shù)力量雄厚，人力資源豐富。公司下轄數個(gè)項目管理部，每個(gè)項目 部設專(zhuān)職經(jīng)理，公司以總經(jīng)理負責制，內設人事部、項目部、財務(wù)部、后勤保障部等。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的員工，不僅要求具有嫻熟的作業(yè)能力，還必須具備較強的工作責任心，以確保服務(wù)的質(zhì)量達到業(yè)主的要求。公司實(shí)行分級管理，逐 級負責，責權利到位，獎懲分明的現代化企業(yè)的管理模式，有效提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
目前主要在管項目東青雅苑、長(cháng)青苑西區、青龍苑南區、東青馨苑、通濟新村、大圩溝村、縣北新村、近園、臨清會(huì )館、民元里文保單位等。
作為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司,常州一聚物業(yè)有限公司創(chuàng )業(yè)之初即本著(zhù)“汗水鑄就品牌,品牌成就事業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,不急于一時(shí)的盲目擴張,憑借專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的強大優(yōu)勢,以淳樸穩健的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,苦練內功,傾力于做好在管的物業(yè)管理 項目。
常州一聚物業(yè)有限公司始終本著(zhù)“服務(wù)為人，以人為本”的宗旨，以及科學(xué)規范、竭誠高效、安全文明、持續發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針，通過(guò)科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力打造物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀品牌。
我公司自2019年進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，把全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想和優(yōu)質(zhì)、高效、迅捷、到位的工作作風(fēng)融入物業(yè)管理理念。我們以“能為您服務(wù)是我們最 大的開(kāi)心”積極樂(lè )觀(guān)的姿態(tài)，以“親情、友情、真情”的交流溝通，以“耐心、細心、誠心”的周到服務(wù)，獲得廣泛贊譽(yù)與好評。我們不斷提升自身素質(zhì)，不斷為客戶(hù)辦實(shí)事。特別是開(kāi)展誠信物管以來(lái)，我公司誠信度日益提高，客戶(hù)的 表?yè)P信、錦旗日益增多。在日積月累中，公司具有了豐富的現代物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念和保安管理經(jīng)驗，擁有一支高素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)化的管理隊伍。
公司的工作特色是用“心”去對待，用“心”去做事。我們有著(zhù)別的公司無(wú)可比擬的獨到之處，我們不但管理物業(yè)的公共部位，而且用真誠真心去對待客戶(hù)。因為我們始終堅持只有用“心”和客戶(hù)交流，才是物業(yè)管理的最高境界，才是企業(yè)得以發(fā)展壯大的秘笈。我們的誠信服務(wù)原則是“微笑可親、主動(dòng)認真、 負責嚴謹、和諧誠信”，我們的誠信服務(wù)承諾核心是“以誠信服務(wù)、取信于民”，我們的服務(wù)宗旨是“客戶(hù)滿(mǎn)意”。我們不斷努力提供質(zhì)價(jià)相符服務(wù)，營(yíng)造和諧文明平安小區。我們的每一位員工都自覺(jué)提升自身素質(zhì)，凝聚在公司核 心周?chē)?，全力提升服?wù)素質(zhì)和管理水平，為客戶(hù)提供綠色周到服務(wù)。
公司的管理特色是：高層次的環(huán)境維護，專(zhuān)業(yè)化的管理技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。系統化的管理制度，整體性的安全管理應變勤務(wù)，科學(xué)化的設施設備維護，激勵有效的人才培養制度。
我們追求完美、卓越，向客戶(hù)提供比競爭對手更多的承諾，每一員工都力 爭成為一個(gè)完善的客服專(zhuān)家。把客戶(hù)需求放在第一位，為客戶(hù)服務(wù)講誠信。待客戶(hù)如朋友像親人，為客戶(hù)提供愉悅的經(jīng)歷，對客戶(hù)的不滿(mǎn)積極反應，迅速改 進(jìn)。這是公司必須做好和擅長(cháng)做到的系統工作，而我們也將一如既往、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng )新。
誠信 珍惜客戶(hù)的信任，以積極熱情的心態(tài)去滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求；把誠 信的服務(wù)和客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡馁澴u(yù)，視作公司發(fā)展最牢固的基礎。
專(zhuān)業(yè) 高度重視并持續研究客戶(hù)需求，以專(zhuān)業(yè)化的作業(yè)流程、人才隊伍和信息平臺，為全國各地客戶(hù)提供行業(yè)內一流性?xún)r(jià)比的物管服務(wù)。
進(jìn)取 在項目數量、服務(wù)面積、人才規模、經(jīng)濟效益等保持著(zhù)良好的增長(cháng)率；絕不滿(mǎn)足的企業(yè)文化推動(dòng)經(jīng)營(yíng)思想和服務(wù)管理流程在持續改進(jìn)中穩步升級。
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