當前位置:首頁(yè) > 企業(yè)信息
莊臣清潔服務(wù)(江蘇)有限公司 |
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
莊臣清潔服務(wù)(江蘇)有限公司是莊臣亞太在江蘇的子公司,莊臣亞太(北京)清潔服務(wù)有限公司成立于2008年,莊臣在中國的總部設立在首都北京,為各大企事業(yè)單位、酒店賓館、政府機關(guān)、寫(xiě)字樓、物業(yè)等提供專(zhuān)業(yè)化環(huán)境清潔維護,園林托管維護等管理服務(wù)。 莊臣從成立之初就秉承一百年只做一件事,把清潔服務(wù)做到極致的理念。歷經(jīng)十年的耕耘,目前莊臣清潔集團旗下已經(jīng)形成了莊臣清潔設備、泰華施空氣凈化設備、莊臣水凈化設備、HEAITHWAY JOCLEANER系列清潔養護藥劑、莊臣國際保潔連鎖等多品牌布局的集團公司架構。并與新城物業(yè)戰略合作??ê?(K?rcher),1935年誕生于德國,作為全球清潔領(lǐng)軍品牌,K?rcher品牌本身就意味著(zhù)一流性能、創(chuàng )新與高質(zhì)量。莊臣清潔是其在江蘇區域的授權服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商。 公司確立了“人性化服務(wù),標準化管理,職業(yè)化隊伍,人工智能化相結合”的管理理念;公司秉承“客戶(hù)至上,至誠至信,服務(wù)至上,質(zhì)量是生命線(xiàn)”的服務(wù)精神;恪守“從管理要素質(zhì),從素質(zhì)奪信譽(yù),從信譽(yù)贏(yíng)客戶(hù),從服務(wù)創(chuàng )效益”的工作方針,做到三個(gè)統一,即“統一培訓,統一管理,統一著(zhù)裝”嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在保潔隊伍規范化、物質(zhì)化、現代化建設方面積極探索、大膽嘗試,在發(fā)展中不斷總結經(jīng)驗:創(chuàng )造了人才、管理、服務(wù)、科技、創(chuàng )新五大優(yōu)勢和獨特的企業(yè)文化。我們是為用戶(hù)創(chuàng )造文明、舒適、健康、環(huán)保的商住環(huán)境的基本保障和堅強后盾。我們的管理是反映公司的服務(wù)水準、良好形象和聲譽(yù)的重要標志。 您的需求就是我們的責任,您的意見(jiàn)就是我們的動(dòng)力!工作中我們本著(zhù)實(shí)事求是、為求實(shí)效、高效、及時(shí)快捷地為客戶(hù)提供,方便服務(wù)的原則,采取了承諾式、零缺陷服務(wù)。不斷地提高公司的社會(huì )信譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 我們以專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)的流程,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)隊伍,為求做到讓您滿(mǎn)意、讓您的企業(yè)滿(mǎn)意,進(jìn)而認可我們的服務(wù)。 環(huán)境維護部:通過(guò)對保潔服務(wù)人員的督導,培訓和物品的安排使用,達到讓您滿(mǎn)意的服務(wù)水準,為您提供干凈、健康、環(huán)保、舒適的工作環(huán)境。 品質(zhì)部:我們每時(shí)每刻都在追求更高質(zhì)量的服務(wù),時(shí)刻都在監察我們的服務(wù)隊伍,一旦發(fā)現有所欠缺,我們會(huì )立刻整改、培訓,展現給您的永遠是最周到的服務(wù)。 公司管理體制完善,管理人員經(jīng)驗豐富、素質(zhì)過(guò)硬,針對公司的開(kāi)發(fā)項目,我們會(huì )為客戶(hù)提供有工作經(jīng)驗的員工為主、并經(jīng)過(guò)嚴格培訓一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的隊伍去加入到新項目中提供服務(wù),確保項目進(jìn)駐后的順利過(guò)渡及高素質(zhì)的服務(wù)。公司對每位員工從招聘、培訓、考核、實(shí)習到正式上崗都有嚴格把關(guān),并建立詳細檔案。 我司為員工提供優(yōu)越的福利待遇,從而保證人員的流失率為同行業(yè)的最低。在貴司發(fā)生任何的突發(fā)事件,我們的隊伍都能第一時(shí)間做好整改。公司會(huì )指派品質(zhì)部人員到項目現場(chǎng)監督指導,直到問(wèn)題解決為止。為此向貴司提供一支值得信賴(lài)的有能力的服務(wù)團隊,同時(shí)也要降低成本、減少浪費。 我司會(huì )安排運營(yíng)部經(jīng)理每月至少兩次到貴司,與貴司的先關(guān)負責人及時(shí)溝通工作事宜。對工作中存在的不足及時(shí)提出整改計劃,限期跟蹤式整改,有必要時(shí)我司會(huì )加大支援力度,切實(shí)做到實(shí)效、高效以及高質(zhì)量的服務(wù)。 我們的目標和核心價(jià)值:為我們服務(wù)的客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)舒適、健康、環(huán)保、學(xué)習、娛樂(lè )、飲食和生活環(huán)境,使他們更好地發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù) |