| 江蘇感創(chuàng )電子科技股份有限公司成立于2010年5月，由歸國留學(xué)人員沙軍（shandy）碩士創(chuàng )辦，注冊資本人民幣1700萬(wàn)元。江蘇感創(chuàng )電子科技股份有限公司是集圖書(shū)館和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、應用集成、客戶(hù)服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，于2017年在北京敲鐘上市，代碼870535，主要目標是為圖書(shū)館行業(yè)用戶(hù)提供高質(zhì)量的應用軟件和硬件系統設計、集成和維護服務(wù)。在發(fā)展過(guò)程中，公司以技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)為核心的整體發(fā)展策略，專(zhuān)注于研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權和創(chuàng )新核心技術(shù)的圖書(shū)館行業(yè)應用軟、硬件產(chǎn)品，服務(wù)于國民經(jīng)濟信息化建設，推動(dòng)圖書(shū)館界軟件事業(yè)的快速發(fā)展。目前我們公司已經(jīng)自主研制了自助借還書(shū)設備、室內自助還書(shū)機、充消檢一體機、防盜儀、門(mén)禁、消磁儀系統等圖書(shū)館設備，該類(lèi)設備由公司自主研發(fā)、設計、生產(chǎn)并擁有全部知識產(chǎn)權，其中自助借還書(shū)設備已獲得多項國家專(zhuān)利授權，并已通過(guò)歐洲CE技術(shù)認證。24小時(shí)還書(shū)機是國內第一臺通過(guò)條碼和磁條實(shí)現還書(shū)、分揀、碼放全過(guò)程的24小時(shí)自助設備。充消檢一體機也是國內首臺可以完全兼容國內外磁條的專(zhuān)用設備。自助設備的使用使讀者借還書(shū)無(wú)需工作人員參與，減少了讀者排隊的時(shí)間，保護了讀者的隱私；節約了人力資源成本，使工作人員從簡(jiǎn)單、重復的勞動(dòng)中解放出來(lái)從而為讀者提供更多的其它高層次服務(wù)，延長(cháng)了圖書(shū)館的服務(wù)時(shí)間，提高了圖書(shū)的周轉率，提升了圖書(shū)館的形象，符合當今社會(huì )技術(shù)發(fā)展的潮流。公司成員均在圖書(shū)館行業(yè)從事軟、硬件開(kāi)發(fā)與系統設計工作多年。公司由獲得國家科技進(jìn)步獎等多項獎勵的資深圖書(shū)館行業(yè)領(lǐng)域應用專(zhuān)家，優(yōu)秀的軟、硬件工程系統工程師，一流的軟、硬件產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)團隊及管理人員組成。優(yōu)秀的人員素質(zhì)和集體的團結努力，是我們不斷自我學(xué)習和創(chuàng )新的動(dòng)力源泉。企業(yè)精神：立德、利他、精業(yè)、創(chuàng )新；尊重個(gè)性化和獨創(chuàng )性；專(zhuān)注于核心競爭力，實(shí)現公司的持續快速發(fā)展。
客戶(hù)服務(wù)：我們對客戶(hù)的服務(wù)：以客戶(hù)為中心，追求自我實(shí)現和服務(wù)客戶(hù)的和諧統一，和客戶(hù)建立相互信賴(lài)的合作伙伴關(guān)系，為客戶(hù)提供顧問(wèn)、分析、設計、集成和開(kāi)發(fā)一體化策略，技術(shù)支持中心隨時(shí)為用戶(hù)提供周到貼切的服務(wù)，通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)、服務(wù)跟蹤系統、技術(shù)服務(wù)隊伍幫助客戶(hù)可預見(jiàn)地、更快、更有效地解決問(wèn)題，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)目標。 |
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