| 一、公司概況
常州市楚瀚環(huán)境科技有限公司：主營(yíng)國內外各品牌商用中央空調。是以設計、銷(xiāo)售、安裝、維護、保養、清洗等為一體專(zhuān)業(yè)的、綜合的暖通公司。是南京天加中央空調、慧科技三恒空調系統常州無(wú)錫地區的定點(diǎn)安裝服務(wù)商。
公司主要代理產(chǎn)品：美的、奧克斯、三菱重工、格力、天加、盾安、等商用、家用中央空調。還有博世鍋爐，德國麥迪龍新風(fēng)，德國歐恩凈水等。
企業(yè)規模：公司設有設計部、業(yè)務(wù)部、工程部、售后部和財務(wù)部五個(gè)部門(mén)，共有員工三十余名。其中工程部維修部有員工二十余名。公司技術(shù)力量雄厚，設計安裝實(shí)力強大，施工人員均經(jīng)過(guò)嚴格培訓，能熟練安裝、維修幾十家國內外品牌空調。
快捷的售后服務(wù)：本公司現有售后服務(wù)汽車(chē)四輛，專(zhuān)業(yè)維護人員十余人。所有維護人員都經(jīng)過(guò)嚴格培訓，能熟練維護保養國內外各種商用中央空調。本公司并且制定了一整套完善的售后服務(wù)體系，承諾市區內接到報修電話(huà)2小時(shí)到達現場(chǎng)。中、小修24小時(shí)內完畢，大修72小時(shí)內完畢。每月尋訪(fǎng)一次客戶(hù)或不定期電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)使用情況。每月制定客戶(hù)回訪(fǎng)單，由經(jīng)驗豐富的責任服務(wù)工程師主動(dòng)對空調系統進(jìn)行運行與保養質(zhì)量檢驗及系列預防性維護，定期將相應的《現場(chǎng)回訪(fǎng)記錄（表單）》提交給用戶(hù)主管，使用戶(hù)了解空調階段性運行情況。對空調系統的故障處理情況，我公司將根據每次故障維修報告和預防性維護報告建立技術(shù)檔案，記錄每次故障響應服務(wù)和預防性維護的詳細信息。并定期反饋用戶(hù)，使用戶(hù)清晰了解主機故障及預防措施，為用戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。
企業(yè)業(yè)績(jì)：公司成立以來(lái)，始終抱者“一切以用戶(hù)為中心，以質(zhì)量、信譽(yù)走在最前端”的服務(wù)理念以及先進(jìn)的管理制度。落實(shí)每一個(gè)細小的環(huán)節，恪守服務(wù)承諾。在當今市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境中發(fā)展迅猛，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在同行業(yè)中處領(lǐng)先地位。我們按照用戶(hù)需求，根據不同的房型選擇機型，滿(mǎn)足不同的使用場(chǎng)所要求，使用戶(hù)享受到理想的中央空調室內空氣品質(zhì)和清新自然的環(huán)境。公司憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，先后為常州百瑞吉生物醫藥有限公司、南京烏克蘭風(fēng)情酒吧、常州市眼科醫院、常州普恒電子商務(wù)有限公司、武進(jìn)科技產(chǎn)業(yè)園、溧陽(yáng)華美大酒店、常州顧氏建筑裝飾工程有限公司等近百家單位幾千臺空調作服務(wù)，深受用戶(hù)好評。 |
工程類(lèi)企業(yè)
施工企業(yè)
0519-81580101
