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企業(yè)注冊
0519-81580101
大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司
注冊地址: 深圳市南山區深南大道9988號 會(huì )員星級:
單位資質(zhì): 注冊資金: 1051737771.00元
辦公電話(huà) 13646146124 傳真: 0755-86161665
經(jīng)營(yíng)范圍: 經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù);物業(yè)租賃。(法律、行政法規、國務(wù)院決定禁止的項目除外,限制的項目須取得許可后方可經(jīng)營(yíng));激光、機器人及自動(dòng)化技術(shù)在智能制造領(lǐng)域的系統解決方案;激光雕刻機、激光焊接機、激光切割機、激光器及相關(guān)元件(不含限制項目)、機器人相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售;普通貨運。 備注說(shuō)明:
大族激光科技股份有限公司堅持以客戶(hù)為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務(wù)。 1 售前服務(wù) 簽訂合同前,公司為客戶(hù)提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供激光設備的技術(shù)咨詢(xún)、樣品試 樣,設備選型等服務(wù)。 2 安裝調試 我公司依據合同,免費在規定的時(shí)間內將設備安全運往用戶(hù)指定的安裝地點(diǎn),并派技 術(shù)服務(wù)工程師現場(chǎng)安裝。在用戶(hù)安裝調試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工程師將在1- 2天時(shí)間內把機器安裝調試完畢供用戶(hù)使用,保證安裝調試現場(chǎng)環(huán)境整齊、干凈、有序。 3 售后培訓 公司提供免費技術(shù)培訓,安裝調試完畢后,在買(mǎi)方現場(chǎng)或賣(mài)方國內培訓維修中心對買(mǎi) 方操作人員進(jìn)行不少于7天的技術(shù)培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止,主要 的培訓內容如下: ●激光基本知識及原理; ●控制軟件的使用培訓; ●開(kāi)關(guān)機操作規程培訓; ●面板及軟件控制參數的意義,參數選擇范圍的培訓; ●機器的基本清潔處理和保養; ●常見(jiàn)硬件故障處理; ●操作中應注意的問(wèn)題; 5.大族激光服務(wù)承諾 除此之外還為用戶(hù)提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。 4.4 設備維護 公司成立了營(yíng)銷(xiāo)中心,在全國設立8家分公司、100多家辦事處, 常駐技術(shù)服務(wù)人員,為客戶(hù)提供全方面的售后服務(wù)工作。 公司承諾: ●設備免費保修一年,終身維護; ●免費技術(shù)咨詢(xún)、軟件升級等服務(wù); ●提供每?jì)蓚€(gè)月一次的定期上門(mén)服務(wù),檢查機器的運行情況; ●客戶(hù)服務(wù)的響應時(shí)間在24小時(shí)之內; ●當設備保修期滿(mǎn)后,終身提供維修服務(wù),只針對配件收成本費; ●保修期滿(mǎn)后仍提供廣泛的軟硬件支持。 6.大族激光制造標準 GB 7247.1-2001 激光產(chǎn)品的輻射安全、設備分類(lèi)、要求和用戶(hù)指南 GB10320-1995 激光設備和設施的電氣安全 GB/T15490-1995 固體激光器總規范 GB/T13740-1992 激光輻射發(fā)散角度測試方法 GB/T13741-1992 激光輻射光束直徑測試方法 GB 8702-1988 電磁輻射防護規定 大族激光產(chǎn)品執行的質(zhì)量標準為:ISO9001:2000 公司依據ISO9001標準模式建立質(zhì)量管理體系。對與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,確保公司持續穩定地生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。 公司產(chǎn)品的安裝與驗收標準:合同簽訂后,完全依照客戶(hù)的技術(shù)指標定制和制造、安裝設備,使其可以符合客戶(hù)工作的需求。依照雙方合同約定如期交貨,按照交貨清單完好交與客戶(hù)并驗收合格。在貴司現場(chǎng)進(jìn)行安裝調試,免費對貴司人員進(jìn)行操作、維修、保養培訓。
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