當前位置:首頁(yè) > 企業(yè)信息
常州市武進(jìn)區湖塘鎮四世同堂居家養老服務(wù)中心 |
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
常州市武進(jìn)區湖塘鎮四世同堂居家養老服務(wù)中心于2019年成立,與江蘇四世同堂養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)同發(fā)展,獨立自主、創(chuàng )新發(fā)展具有醫康養特色的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)體系,是一家為“一老一幼”兩大社會(huì )群體提供高質(zhì)量服務(wù)的民非組織。 在新的時(shí)代背景下,四世同堂以民生保障政策為導向,助力民生工程,提供社會(huì )剛需產(chǎn)品服務(wù)、不斷滿(mǎn)足人民群眾多層次、多樣化的健康發(fā)展需要。在社區康養業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四世同堂為社區提供社區嵌入式養老機構、社區日間照料、社區“六助”服務(wù)、中醫透皮理療、納米助浴、失智陪護等精準化菜單式服務(wù); 在居家照護業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四世同堂承接了政府部門(mén)“80歲居家養老服務(wù)項目”,“殘疾人居家托養服務(wù)項目”,“失能人員居家長(cháng)護險服務(wù)”,以及“無(wú)障礙改造、適老化改造”,“能力評估”等諸多居家服務(wù),為特定人群提供規范化、標準化居家服務(wù)。 在大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,率先與政府國企達成混改,將養老服務(wù)和物業(yè)服務(wù)有機整合,形成“物業(yè)+養老”新業(yè)態(tài),進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎,提升公司品牌和服務(wù)能力。 為了讓服務(wù)有保障,四世同堂組建了一支全員持證上崗的標準化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團隊,護理員總數達3000多名,她們?yōu)榭蛻?hù)提供了從身邊、周邊到床邊,有溫度、有態(tài)度、有深度的優(yōu)質(zhì)服務(wù),被客戶(hù)親切地稱(chēng)為“藍衣天使”。2022年四世同堂為本地區10萬(wàn)客戶(hù)提供近90萬(wàn)人次服務(wù),四世同堂業(yè)務(wù)范圍已從江蘇拓展到上海、西安、杭州、廣州等城市,力爭在國家十五規劃期內輻射全國主要城市。 為了使服務(wù)更便捷,四世同堂把服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)下沉到各社區和村委,通過(guò)構建基礎服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),率先在全市各社區建成了60多家康養服務(wù)驛站,實(shí)現了技術(shù)、服務(wù)、團隊高效運轉。 同時(shí),四世同堂推動(dòng)社工站、未成年人保護站、養老服務(wù)站、社會(huì )救助站、社會(huì )組織服務(wù)站“五站共建”。未保站和社工站深度融合,縱向構建“專(zhuān)職社工+兒童主任+志愿者”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式;橫向發(fā)揮政法、衛健、教育等區未保中心成員單位職能,推動(dòng)區域未保資源的廣泛整合。 在養老服務(wù)站(康養驛站)共建中,以居家養老服務(wù)為基礎,建立“社工+護工+義工”服務(wù)模式,補齊分散供養失能特困老人照護缺失的短板。在社會(huì )組織服務(wù)站共建中,以孵化和培育鎮、村級志愿服務(wù)組織(社區社會(huì )組織)為主,每年至少孵化1個(gè)村級志愿服務(wù)隊,發(fā)動(dòng)志愿者30人。在社會(huì )救助站共建中,打造“武有吾善·童樂(lè )同享”服務(wù)品牌,充分發(fā)揮社工走訪(fǎng)群眾、聯(lián)系群眾廣泛的優(yōu)勢,第一時(shí)間發(fā)現和評估群眾需求,第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)反饋、第一時(shí)間落實(shí)救助措施,打造主動(dòng)發(fā)現、及時(shí)救助的服務(wù)閉環(huán)。 近年來(lái),四世同堂積極投身到全國未成年人保護示范區的創(chuàng )建工作中,以武進(jìn)區未成年人保護中心為載體,全力打造“陽(yáng)湖燃愛(ài)·繽紛花季”未成年人保護工作品牌。以“蘇童成長(cháng)”協(xié)同關(guān)愛(ài)機制的構建工作為契機,引導未成年人以身體力行的方式,強信念、啟智慧、增技能、養品格,把區域內的未成年人保護工作不斷向縱深推進(jìn)。 |