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常州市新北區人民法院信息系統運維單一來(lái)源公示
一、 采購人:常州市新北區人民法院
二、 采購項目:信息系統運維駐場(chǎng)服務(wù)
三、 采購預算: 50萬(wàn)/年4人
四、 采購項目概況:
我們新北區法院需要運維服務(wù)的內容有:審判業(yè)務(wù)綜合信息管理系統、移動(dòng)辦公辦案系統、 遠程會(huì )商系統,網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心、執行指揮中心、庭審直播系統、高清科技法庭庭審系統、檔案管理系統、案款系統、視頻會(huì )議系統、OA平臺、法院內部網(wǎng)絡(luò )系統、24小時(shí)立案服務(wù)、視頻會(huì )議系統、遠程提訊系統、遠程開(kāi)庭系統、道路交通微解紛系統、監控系統、云柜系統、門(mén)禁系統、PC及打印機軟硬件設備的維護等方面需要提供服務(wù),為了避免系統故障后無(wú)法得到及時(shí)處理而影響法院正常工作的風(fēng)險,并且我院的派出法庭孟河法庭也需要提供以上技術(shù)服務(wù)(駐場(chǎng)人員),為確保以上信息系統正常穩定運行,現打算將系統的運維服務(wù)標準和服務(wù)要求提高,按年服務(wù)按年結算,合同初定一年,后期可以根據維護合同商議續簽。
五、 采購人申請單一來(lái)源理由
法院內部系統從2017年開(kāi)始運維和技術(shù)服務(wù)調試交給了常州智恒網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有限公司提供技術(shù)支撐,由4名技術(shù)人員駐場(chǎng)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),其中孟河法庭駐場(chǎng)人員1名,執行局駐場(chǎng)人員1名,駐場(chǎng)的技術(shù)人員有1人必須具備國家安全測評中心頒發(fā)的CISP網(wǎng)絡(luò )安全工程師證書(shū),公司技術(shù)團隊提供技術(shù)支撐并在2019年為法院大要案開(kāi)庭在信息化方面全程保駕護航,維護期間簽訂了保密協(xié)議,技術(shù)服務(wù)團隊對本項目提供7×24小時(shí)售后電話(huà)、傳真、郵件服務(wù)支持,重大網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題提供技術(shù)小組2小時(shí)現場(chǎng)服務(wù),以確??梢蕴峁┛煽楷F場(chǎng)技術(shù)服務(wù)能力,在提供服務(wù)期間不管是服務(wù)態(tài)度、技術(shù)力量和服務(wù)時(shí)效都得到法院工作人員的一致好評,年底外包人員考核評分全優(yōu),服務(wù)期間認真做好相關(guān)工作臺賬,制定詳細的統計報告、周報、月報制度,對周期內運維情況做詳細分析和匯報,為了考慮到信息化運維工作的延續性、保密性、穩定性要求以及對相關(guān)系統的了解,提高處理問(wèn)題的及時(shí)性和技術(shù)保障的可靠性,故建議由原先的運維單位承擔相關(guān)系統的軟硬件運維工作,故申請單一來(lái)源采購。
六、 采購單位聯(lián)系人:沈鵬青
采購單位聯(lián)系人聯(lián)系方式:15380088009
七、 擬定供應商名稱(chēng):常州智恒網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有限公司
擬定供應商地址:常州市勞動(dòng)西路21號銀河灣電腦城1號樓1723#
擬定供應商聯(lián)系人:繆文
擬定供應商聯(lián)系方式:13376288218