一、項目編號：城投采競磋-2022225
二、項目名稱(chēng)：常州市第三人民醫院客服服務(wù)采購項目
三、中標（成交）信息
供應商名稱(chēng)：江蘇帥煜物業(yè)服務(wù)有限公司
供應商地址：武進(jìn)區湖塘鎮武宜北路28號537室
中標（成交）金額：每年人民幣貳佰玖拾叁萬(wàn)肆仟元整（小寫(xiě)：￥2934000.00元/年）
四、主要標的信息
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服務(wù)類(lèi) |
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名稱(chēng)：客服服務(wù)采購項目 服務(wù)范圍：服務(wù)中心、門(mén)急診科室、各病區、醫技科室、體檢中心、收費窗口。 服務(wù)要求：1.工作時(shí)間由醫院安排，每個(gè)星期工作的時(shí)間不超過(guò)42個(gè)小時(shí)/人，365天排班。2.工作過(guò)程中因中標人責任所造成的經(jīng)濟損失由中標人按實(shí)際損失額全額賠償。3.招標人有權利對中標人的工作每月實(shí)施考核，具體方案由投標人在投標文件中詳細列出，并要求給出具體的處罰措施。 服務(wù)時(shí)間：三年，合同一年一簽。 服務(wù)標準：滿(mǎn)足醫院門(mén)診等部門(mén)導醫導診需求。 |
五、評審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購人員）名單：徐鋼升、薛冰潔、范正達
六、代理服務(wù)收費標準：成交供應商須按其成交金額的0.8%計算并支付成交服務(wù)費，本項目代理服務(wù)費為每年人民幣貳萬(wàn)叁仟肆佰柒拾貳元整（小寫(xiě)：￥23472.00元/年）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補充事宜
無(wú)
九、凡對本次公告內容提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱(chēng)：常州市第三人民醫院
地 址：常州市蘭陵北路300號
聯(lián)系方式：戴圳0519-82009712
2.采購代理機構信息
名 稱(chēng)：常州市城投建設工程招標有限公司
地 址：常州市新北區通江中路396號中創(chuàng )大廈4樓
聯(lián)系方式：0519-81580101
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：魏昕
電 話(huà)：0519-81580152 81580191 81580192（轉分機號6024）
十、附件
1.采購文件
2.《中小企業(yè)聲明函》
地址：常州市新北區通江中路396號中創(chuàng )大廈4F 電話(huà)：0519-81580101 傳真：0519-81580105
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