一、項目編號：CT-SC-2024087
二、項目名稱(chēng)：常州市人力資源市場(chǎng)智能化系統維保服務(wù)項目
三、成交信息
供應商名稱(chēng)：常州九誠科技有限公司
供應商地址：鐘樓經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區玉龍路6號（常州鐘樓高新技術(shù)創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心大樓7761號）
成交金額：人民幣玖萬(wàn)伍仟元整（小寫(xiě)：￥95000.00元）
四、主要標的信息
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服務(wù)類(lèi) |
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名 稱(chēng)：常州市人力資源市場(chǎng)智能化系統維保服務(wù)項目 服務(wù)范圍：本項目為常州市人力資源市場(chǎng)智能化系統維保服務(wù)項目，本次服務(wù)包括主要設備的原廠(chǎng)維保、其他在線(xiàn)設備的第三方維保及運維服務(wù),但不限于以上設備的技術(shù)服務(wù)。 服務(wù)要求：遠程電話(huà)支持服務(wù)：要求提供7×24不間斷的電話(huà)服務(wù)支持，不限次。供應商工作人員在使用維保范圍內的設備如遇到問(wèn)題,無(wú)論是軟件, 硬件或是數據庫,都隨時(shí)可以從服務(wù)方得到電話(huà)支持與幫助。一旦接到采購人請求電話(huà), 供應商的技術(shù)人員將在規定時(shí)間內通過(guò)電話(huà)解決或回答采購人所提出的問(wèn)題。若供應商指定工程師如果因特殊原因離職或更換電話(huà)，及時(shí)通知采購人，并指定合格的接替人員。 服務(wù)時(shí)間：三年，合同一年一簽。 服務(wù)標準：供應商須每天（含節假日）24小時(shí)，接到故障呼叫提供服務(wù)。響應時(shí)間：1～15分鐘；到場(chǎng)時(shí)間：供應商接到用戶(hù)方報修后，1小時(shí)內到達現場(chǎng)；修復時(shí)間：4小時(shí)內恢復業(yè)務(wù)，12小時(shí)內修復；一般問(wèn)題：不影響采購人業(yè)務(wù)正常運作的故障。響應時(shí)間：1～15分鐘；到場(chǎng)時(shí)間：2小時(shí)內到達現場(chǎng)；修復時(shí)間：36小時(shí)內修復。 |
五、評審專(zhuān)家名單：周鳴鏑、徐介新、朱 赟
六、公告期限：自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
七、其他補充事宜：無(wú)。
八、凡對本次公告內容提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系：
1.采購人信息
名 稱(chēng)：常州市人力資源服務(wù)中心
地 址：常州市珠江中路科技園5號中國常州人力資源市場(chǎng)B館
聯(lián)系方式：0519-86679075
2.采購代理機構信息
名 稱(chēng)：常州市城投建設工程招標有限公司
地 址：常州市新北區通江中路396號中創(chuàng )大廈4樓
聯(lián)系方式：0519-81580101
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：袁婷、陳曦
電 話(huà)：0519-81580152 81580191 81580192（轉分機號6013）
地址：常州市新北區通江中路396號中創(chuàng )大廈4F 電話(huà)：0519-81580101 傳真：0519-81580105
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